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售后服务不仅是服务还有责任.地磅厂家的综合资

发布时间:2020-06-26 17:43:04 人气: 来源:

              出售产品的企事业的服务一般包括:售前、售中、售后服务。而最能挺现一个企业服务水准的那就是售后服务。地磅也是一样,良好的地磅售后服务,不仅能带给地磅厂家的品牌增值,无形中还会推动销售的方面。

              在本文中所要说的是售后服务不仅仅是服务,如果到一定的层面,还是一种社会责任。如果客户是面对公众的,此时服务的有效及时性,就能带来广大公众更多的支持。比如服务的对像是粮食收购企业的,而此类企业面对是众多的粮农。比如肉食品批发类的企业则关系到民生中“吃”,   比如宁波肉禽蛋批发市场是我们的客户,承担着全市大部份的肉类食品的交易及检疫,市物检局设有工作站,一般到深夜才是交易高峰。所以当此类企业需要我们售后服务时我们也打破了常规,安装运行一年多来,深夜维护过两次,一次是凌晨三点因市场内变压器异常导致市场内许多用电设备出现故障,我司技术负责人最早赶到现场并解决问题,一次是晚10点,经营户对地磅称重与外面过来的份量有异议,我司赶到现场后,给保安及经营户看角差准确度,得到有关人员的信服并取得客户的好评,经营活动也就照常进行。   又比如我们长期雇的货车司机,出货时大都是半夜出发的,放弃了大量的正常作息时间。所以说有责任才能更好的去做事。当然我们的服务可能也有不足之处,所以就需要我们在工作服务过程中多听客户意见并改进。这样我们才能带来客户更好的服务。用心去服务,相信我们会服务的更好。

                                                                                                                                                   售后服务部   

 


                                                                                                                                                             

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